يضم قطاع الرعاية الصحية الخاص في الإمارات عدداً كبيراً من المنشآت المتنافسة، من عيادات الأسنان والجلدية إلى العلاج الطبيعي والخصوبة والتجميل والمراكز متعددة التخصصات. ولدى المرضى خيارات كثيرة، ويبحثون بعناية قبل الحجز. والعيادات التي تنجح تجمع بين الخبرة الظاهرة والثقة وتجربة الحجز السهلة، مع احترام الأنظمة الصارمة للإعلان الصحي.
احترم الأنظمة أولاً
ينظم الإعلان الصحي في الإمارات من قبل الجهات الصحية في كل إمارة. وتحتاج أنواع كثيرة من الإعلانات الطبية إلى موافقة مسبقة، وتخضع الادعاءات وصور قبل وبعد وشهادات المرضى لقواعد محددة. تحقق دائماً من المتطلبات الحالية واحصل على الموافقات اللازمة قبل نشر الحملات.
اجعل الأطباء يقودون المحتوى
يثق المرضى بالأطباء أكثر من العلامات. الفيديوهات القصيرة والمقالات التي يشرح فيها الأطباء الحالات والعلاجات وما يمكن توقعه تبني المصداقية. واجعل المحتوى تثقيفياً ودقيقاً وخالياً من الوعود المبالغ فيها.
موقع ثنائي اللغة يجيب عن الأسئلة
أنشئ صفحة لكل علاج بالعربية والإنجليزية، مع شرح واضح وملفات الأطباء ومؤهلاتهم وصور المنشأة وخيارات حجز بسيطة. وأضف أسئلة شائعة حول التحضير والتعافي والتأمين حيث يلزم.
خرائط جوجل والتقييمات
يبحث كثير من المرضى عن عيادات قريبة. حافظ على ملف دقيق على Google Business Profile، وشجع المرضى الراضين على كتابة تقييمات ضمن القواعد، ورد باحترافية دون الكشف عن أي معلومات عن المرضى.
إعلانات البحث لعلاجات محددة
تلتقط إعلانات بحث جوجل من يبحثون عن خدمات محددة. ركّز على الرسائل المعتمدة والكلمات المحددة وصفحات الهبوط المخصصة، وتابع المكالمات والحجوزات.
الشفافية في التأمين والأسعار
يهتم كثير من المرضى في الإمارات بتغطية التأمين. ذكر شركات التأمين المقبولة بوضوح وشرح خطوات الحجز يقلل التردد.
استجابة سريعة ومهتمة
غالباً ما يتواصل المرضى مع عدة عيادات. رد بسرعة عبر الهاتف وواتساب، مع موظفين ودودين ومحترفين يستطيعون الإجابة على الأسئلة الشائعة.
الخصوصية والسرية
لا تشارك أبداً بيانات المرضى أو صورهم دون موافقة صريحة وموثقة، والتزم بمتطلبات حماية البيانات في أدواتك التسويقية.
الخلاصة
التسويق المسؤول الذي يقوده الأطباء وبلغتين يساعد العيادات في الإمارات على زيادة عدد المرضى مع حماية الثقة. يدعم فريقا تسويق المحتوى والسيو لدينا مقدمي الرعاية الصحية بحملات فعالة وملتزمة.
تحتاج مساعدة في تطوير التطبيقات?
فريقنا في عمّان يعمل مع علامات تجارية في الأردن والسعودية والإمارات وأمريكا. احصل على استشارة مجانية وخطة واضحة.
كتبه خبراؤنا في السيو والإعلانات المدفوعة وتطوير المواقع، بناءً على حملات ننفذها لعملاء في الشرق الأوسط وأمريكا.
